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Última atualização: 8 de julho de 2026
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Mediação de consumo
Em conformidade com o artigo L612-1 do Código do Consumo francês, todo o consumidor tem o direito de recorrer gratuitamente a um mediador de consumo tendo em vista a resolução amigável de um litígio que o oponha a um profissional. Os contactos do mediador competente podem ser obtidos escrevendo para contact@frenchee.online. Está também disponível uma plataforma europeia de resolução de litígios em linha: ec.europa.eu/consumers/odr.