Trabalhar na saúde: que nível de francês exigem a França e o Quebeque?
A França exige o B2 desde o decreto de 2014. O Quebeque pede um exame, não um diploma.
Para exercer uma profissão de saúde em França com um diploma obtido fora da Europa é preciso provar um nível B2 de francês, fixado pelo decreto de 27 de outubro de 2014. O Quebeque não exige nenhum diploma de língua: no seu lugar há um exame da Office québécois de la langue française, construído sobre um estudo de caso profissional.
Que nível de francês exige a França na saúde?
Para um médico, um dentista, uma parteira ou um farmacêutico formado fora da União Europeia, o acesso ao exercício passa pelas provas de verificação de conhecimentos, as EVC. O processo só é admissível se o candidato provar um nível de francês pelo menos igual ao B2 do Quadro europeu comum. O Centre national de gestion, que as organiza, enumera os comprovativos aceites: um TCF ou um TEF de nível B2 no mínimo, um DELF B2, um baccalauréat francês ou um diploma francês equivalente, ou uma declaração de estudos feitos inteiramente em francês. Os nacionais franceses e os de países onde o francês é língua oficial estão dispensados. O limiar vem do decreto de 27 de outubro de 2014, adotado em aplicação do artigo L. 4111-2 do código da saúde pública.
As EVC não são um exame de língua: duas provas escritas anónimas de duas horas cada, uma sobre os conhecimentos fundamentais e outra sobre a prática, avaliadas de 0 a 20. Ninguém retira ali um ponto por uma concordância errada, mas um enunciado mal compreendido custa a resposta inteira. Se o B2 é o seu objetivo, o nosso método completo para o DELF B2 detalha as quatro provas.
Porque é que o Quebeque não pede um diploma de língua?
No Quebeque a exigência não é um certificado, mas um conhecimento do francês adequado ao exercício da profissão, segundo o artigo 35 da Carta da língua francesa. Três situações dispensam do exame, recorda a Ordre des infirmières et infirmiers du Québec: ter estudado pelo menos três anos a tempo inteiro em francês, no secundário ou no pós-secundário; ter passado os exames de francês língua materna do quarto ou do quinto ano do secundário; ou ter obtido no Quebeque um certificado de estudos secundários a partir do ano escolar 1985-1986. Fora destes casos, o exame da Office é a via normal.
Esse exame não se parece com nenhum teste de língua. A Office québécois de la langue française constrói-o em torno de um estudo de caso profissional, em quatro atividades: uma leitura individual preparatória, uma discussão em grupo com os outros candidatos, uma redação e depois uma entrevista oral individual em que se explicam as soluções escolhidas. Conte cerca de três horas e meia, pausa incluída. O guia de informação é claro quanto à aprovação: é preciso passar cada uma das partes do exame. Uma parte falhada obriga a repetir tudo, tantas vezes quantas forem necessárias. Entretanto, a Ordre pode emitir uma licença temporária de um ano, renovável três vezes, ou seja quatro anos para atingir o nível.
Um diploma de língua geral basta para cuidar?
Existem certificações de especialidade. Le français des affaires, na câmara de comércio de Paris, propõe um diploma de francês profissional Saúde nos níveis B1, B2 e C1. Avalia situações de ofício: um familiar inquieto ao telefone, uma instrução a reformular, um relatório a redigir.
Não confunda os dois usos. Os comprovativos enumerados pelo Centre national de gestion não incluem estes diplomas de especialidade: para o processo regulamentar valem o TCF, o TEF e o DELF. Um diploma de francês da saúde serve para aguentar o posto, não para marcar a casinha. Daí a ordem a seguir: primeiro o certificado generalista, que abre a porta, depois a língua do ofício, que decide a primeira semana.
Que francês se fala de verdade junto de um doente?
Um mesmo facto circula em três registos, e é preciso passar de um ao outro sem pensar:
- o doente diz « j'ai mal au ventre » ou « ça me serre » ;
- a passagem de turno oral diz « douleurs abdominales depuis ce matin » ;
- o processo escrito diz « douleur abdominale, apparition ce matin ».
Há três hábitos que os manuais pouco ensinam. Ao doente trata-se por vous, mesmo se for muito idoso, enquanto entre colegas do mesmo serviço se usa muito o tu: este duplo regime de tu e vous lê-se mal de fora. A ordem dá-se atenuada: não « tournez-vous », mas « vous allez vous tourner vers moi, doucement ». E o essencial troca-se depressa, na passagem de turno, naquele francês falado cheio de abreviaturas que é justamente o que menos se entende no início.
Para um falante de português há duas armadilhas. Em português de Portugal « estar constipado » refere-se a um resfriado das vias respiratórias, enquanto « être constipé » em francês significa ter prisão de ventre: a confusão muda o diagnóstico. E « pensar » não tem nada a ver com « panser », que em francês é fazer a ligadura de uma ferida; « un pansement » é a ligadura. Acrescente que o francês atenua muito mais do que o português: em vez de um imperativo seco, usa-se o futuro e o diminutivo.
O que estas exigências não dizem
Um certificado B2 atesta um nível num dia dado, sobre documentos gerais. Não diz nada sobre a sua capacidade de aguentar um turno da noite, nem de compreender um doente que fala com dores. O exame quebequense, mais próximo do terreno, mede a interação profissional sem verificar a terminologia médica: nenhum dos dois confirma que sabe dizer « pansement occlusif ».
Dois limites práticos. As exigências variam segundo a profissão e o país, e mexem-se: o decreto de 2014 foi alterado depois, incluindo em 2025. Verifique a regra em vigor junto da ordem profissional ou da agência regional de saúde antes de pagar um teste. E nada disto diz respeito ao reconhecimento do diploma em si, um percurso separado e muitas vezes mais longo do que a língua. Para situar o seu ponto de partida, um teste de nível leva alguns minutos, e o nosso artigo sobre a entrevista de emprego em francês cobre a etapa seguinte.
Na Frenchee as aulas são ao vivo, por vídeo, com professores nativos com mestrado em ensino do francês, individuais ou em pequeno grupo de três a cinco alunos. Trabalham-se as situações do seu ofício, treinando reformular e pedir que repitam.
Fontes
Quer progredir mais depressa?
Situe o seu nível em dez minutos, sem conta, e saia com um plano.
